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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaite réceptionner un appel en Australie. Est-ce possible ? Quelle option ? Quel tarif ?

SOLENE T.
SOLENE T.

SOLENE T.

Niveau
0
6 / 100
points

Je suis actuellement en Australie et je veux recevoir des appels depuis l'Australie. Est-ce payant ?
Puis-je passer des appels depuis l'Australie et si oui à quel tarif ?
Est-ce que je paie pour la réceptionner de sms ?
Merci

Réponse

Mariam E.
Mariam E.

Mariam E.

Niveau
3
4450 / 5000
points
Equipe

Bonjour SOLENE,

Votre forfait Cdiscount Mobile 200 Go vous permet d'avoir des appels/SMS/MMS en illimitée en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM avec une enveloppe internet de 19 Go.

Afin d'utiliser votre ligne depuis l'Australie, il sera nécessaire d'activer une option internationale. Et vous serez facturés en hors forfait pour ces usages.

Je vois que vous avez activé aujourd'hui le 21/08 l'option internationale avec blocage Web qui vous permet d'appeler et recevoir des appels depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger sans risque de dépasser votre enveloppe internet autorisée.

Vous serez facturés en hors forfait selon la tarification suivante :

  • émissions des appels depuis l'Australie à 2,20€/min
  • envoi des SMS depuis l'Australie à 0,30€/destinataire
  • envoie des MMS depuis l'Australie à 1,10€/destinataire
  • réception des appels depuis l'Australie à 1 €/min
  • réception des SMS de l'Australie gratuite
  • réception des MMS de l'Australie à 0,84 €/destinataire

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le lien suivant : https://www.cdiscount.com/odr/ImagesOK/CommercialOffer/co....

Le délai d'activation et de 48H, car vous êtes déjà en Australie. N'hésitez pas à redémarrer votre mobile régulièrement.

Si vous souhaitez avoir internet en Australie, je vous invite à activer l'option internationale avec web, vous serez facturés à 15,4 €/Mo.

Vous pouvez aussi acheter des recharges :

  • Recharge 60 min 60 SMS - multi-destinations - valable 30 jours à 19.99 euros (option internationale avec blocage Web active).
    • Recharge 300 Mo de data - multi-destinations - valable 30 jours à 19.99 euros (option internationale avec Web active).
    • Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220851-cdisc....

      Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/.

      Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

      Je vous souhaite une excellente journée.

      Mariam, Conseillère Assistance Mobile.

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