Bonjour ALAA,
Votre forfait Cdiscount Mobile 60 Go vous permet d'avoir des appels/SMS/MMS en illimitée en France Métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM avec une enveloppe internet de 20 Go plus 3 Go de l'avantage internet.
Afin d'utiliser votre ligne en Palestine, il sera nécessaire d'activer une option internationale, l'ajout de cette option est gratuit, par contre les usages dans ce pays seront facturés en hors forfait.
Je vois que vous avez activé l'option internationale avec Web aujourd'hui le 22/08/2023 depuis votre espace client, le délai de son activation est de 48H, n'hésitez pas à redémarrer votre mobile régulièrement.
La tarification en Palestine est la suivante :
- appels à 2,20 €/min
- SMS à 0,30 €/destinataire
- MMS à 1,10 €/destinataire
- Data à 15,4 €/Mo
Pour plus d'informations, rendez-vous sur le lien suivant : https://www.cdiscount.com/odr/ImagesOK/CommercialOffer/co....
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/.Concernant la consultation de votre répondeur depuis l'étranger, il fallait enregistrer un code secret avant votre départ en appelant le 777.
Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Mariam, Conseillère Assistance Mobile.