Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Labid,
Merci de votre confiance auprès de Cdiscount Mobile.
Je viens de vérifier votre dossier et effectivement, vous n'avez pas les accès pour accéder aux factures détaillées, le vôtre est restreint.
Pour changer le niveau d'accès, cette demande doit émaner du titulaire de la ligne au nom de Monsieur M. H. depuis l'Assistance Mobile.
Pour accéder à son compte, il doit se connecter depuis son adresse email lxxxxxxxx@gmail.com.
Nous restons disponibles pour toutes questions ou demandes puis l'Assistance Mobile ou les réseaux sociaux.
Je vous remercie pour votre attention et vous souhaite une belle journée !
Zeyneb, Conseillère Assistance Mobile
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