Question en attente de réponse
Comment activer la vo lte / vo wifi pour mon abonnement svp (OnePlus note 2 5g)
Je ne parviens pas à trouver comment activer la vo lte et la vo wifi sur ma ligne.
Pouvez vous le faire svp ?
(Vraiment pas pratique de ne pas permettre au client de le gérer lui même)
Merci
Bw
Réponse
Bonjour BRUNO,
Je suis navrée de vous informer que votre mobile “OnePlus note 2 5G” n’est pas compatible avec l’option “voix premium” proposée par votre opérateur.
Cette option n’est pas encore déployée sur toutes les marques et modèles de mobiles.
L’ouverture de la voix premium sur de nouveaux modèles de téléphone est en cours, ils seront mis à jour sur la liste des mobiles compatibles sur la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer loffre
Comment changer loffre du forfait de ma ligne -
Activation Vowifi et Volte Voix Premium
Bonjour, Désolé de vous redemander une 3ème fois, mais même après que vous ayez activé 2 fois en 2 jours l'option Voix Premium sur ma ligne, cela n'est toujours pas... -
options VoLTE et VoWiFi non fonctionnelles
Bonjour, Vous avez a priori activé les options volte et vowifi me concernant, mais j'ai 2 lignes, et je voudrais savoir si l'activation a bien été faite sur les 2 ? Merci...
-
