Question en attente de réponse
Pourquoi c'est a moi de revenir vers vous pour un remboursement
Depuis plusieurs mois il a ya des coupures d'appel et une baisse du réseau internet sans rétablissement rapide tous en me demandant de patienter ma patience a des limites je ne vois pas pourquoi c'est a moi de revenir vers vous pour un remboursement sans règlement du problème
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour ADEL,
Ma collègue Amina vous a apporté une réponse à votre demande.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous conseille de prendre connaissance de ce retour via ce lien : " https://www.assistance-mobile.com/questions/3217246-coupu... ".
Bonne journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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J’ai besoin de recevoir une nouvelle carte SIM de toute urgence !!
Carte SIM cassée -
merci de bien vouloir appliquer la réduction sur la ligne mobile et également de la rendre active.
ligne restreinte depuis le premier jour, réduction de 3€ non apliquée. -
Bonjour, j ai un prélèvement qui n est pas passé. Est ce que j aurais des frais ?
Serait possible de représenter votre prélèvement ?
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