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Cette question a été résolue

souscrire au double appel

WENDY V.
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Niveau
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points

je souhaiterai souscrire à l'option double appel

Salma B.
Salma B.

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Niveau
6
49840 / 75000
points
Equipe

Bonjour WENDY,

L’option double appel est facturée à 1 Euro par mois.

Souhaitez-vous que je vous l’active ?

Vous pouvez gérer vos options disponibles sur votre forfait depuis votre espace client en suivant les étapes ci-dessous :

  • Étape 1 : Accéder à l'espace client
  • Étape 2 : Cliquer sur Forfait et options puis sur Gérer vos options
  • Étape 3 : Les options sont rangées par catégorie
  • -Vos options payantes avec le bouton Gérer vos options
    -Vos options gratuites avec le bouton Gérer vos options
    -Vos offres de fidélisation avec le bouton Gérer vos options

    • Étape 4 : Sélectionner l'option souhaitée et cliquer sur Valider
    • Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
      Salma, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

WENDY V.
WENDY V.

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Niveau
0
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points

Oui j’aimerai que vous l’activiez svp

Salma B.
Salma B.

Salma B.

Niveau
6
49840 / 75000
points
Equipe

Bonjour WENDY,

Je vous remercie pour votre retour.

Je viens de prendre en charge l’activation de l’option double appel.

L’option se mettra en fonction dans un délai de 2h à 24h maximum, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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