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Question en attente de réponse

Ligne Suspendu, Facture payee

Sara M.
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Niveau
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points

Merci de réactiver ma ligne car elle est désormais payante

Réponse

Florent M.
Florent M.

Florent M.

Niveau
5
15570 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sara,

Je constate effectivement que vous avez régularisé votre facture à 11h28 hier. Le délai de remise en service est en général de 2h, cela peut prendre jusqu'à 24 h.

Vos services ont été réactivés ce jour à 02h41. Vous pouvez éteindre et rallumer votre téléphone si besoin, tout est fonctionnel.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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