Bonjour Gruyelle,
Après vérification, je constate que vous êtes l'utilisatrice de la ligne.
En effet, seul le titulaire a accès à certaines fonctionnalités sur l'espace client et l'accès aux factures en fait partie.
Afin d'avoir l'accès, il est nécessaire de se rapprocher du titulaire qui devra se connecter avec son adresse mail comme identifiant, depuis le site http://www.nrjmobile.fr.
En ce qui concerne les 2 factures à 19.96€, elles correspondent aux 2 forfaits qui sont regroupés sur une seule et même facture.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle demande.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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