Bonjour Riccardo,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Je vous informe que la résiliation de la ligne génère la suppression définitive de votre numéro de téléphone.
Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Samar, Conseillère Assistance Mobile
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