Question en attente de réponse
Vous foutez de moi j'ai fait bloqué le hors forfait je payerez pas point
J'ai pas compris pourquoi ya du hors forfait alors que j'ai bloqué ? ??
Réponse
Bonjour Reinata,
Vous avez un hors forfait suite à un appel vers l'Egypte le 07/07/23 depuis la ligne 06******52. Vous avez mis en place une option de blocage en date du 29/07/23 ce qui explique ce dépassement sur votre facture du 27/07/23. Cette facture couvre la période du 25/06 au 24/07/23.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Diewo, Conseillère Assistance Mobile
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