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Question en attente de réponse

Changer mon numéro mais sans changer de forfait

Marc C.
Marc C.

Marc C.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, j'aimerais changer mon numéro de téléphone, j'aimerais savoir comment faire ?
Bonne journée.

Réponses

Chloé S.
Chloé S.

Chloé S.

Niveau
5
15530 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marc,

Nous avons la possibilité de changer votre numéro de mobile pour un autre numéro aléatoire. Ce changement est facturé 10€ sur la facture suivante. Le nouveau numéro est effectif 24h après la saisie.

Souhaitez-vous que nous mettions en place le changement ?

Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une bonne journée.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Marc C.
Marc C.

Marc C.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, est-ce qu'il est possible de modifier pour un numéro en particulier ?
Merci beaucoup.

Chloé S.
Chloé S.

Chloé S.

Niveau
5
15530 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marc,

Je suis navrée, mais nous n'avons pas la possibilité de personnaliser votre numéro de mobile.

Souhaitez-vous quand même mettre en place le changement ?

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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