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Question en attente de réponse

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MIHAELA B.
MIHAELA B.

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Bonjour,
Vous avez répondu en partie à ma questrion posé il y a deux jours:
OK pour la résiliation de 'avantage internet 5G - 60 Go à 3 Euros par contre vous ne m'avez pas indiqué pourquoi mon forfait passe de 7,99 à 9,99?
Cordialement,

Réponse

Bonjour MIHAELA,

Je constate que vous avez souscrit un forfait WOOT 50 Go à de 9.99 euros, par mois et non à 7.99 euros. Ce tarif est clairement indiqué dans votre contrat.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Syndie, Conseillère Assistance

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