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Question en attente de réponse

La conexión il marche plus

AMINE S.
AMINE S.

AMINE S.

Niveau
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point

La service 4g il marche plus j'ai essayé ma carte sim ur un autre tel mais la 4g il affiche plus en haut mon tel cet Samsung a50

Réponse

Bonjour Amine,

Suite à votre impayé du 14 août, les services de votre ligne ont été restreints. Suite à la représentation automatique du 16, un délai bancaire est attendu avant de confirmer la remise de la ligne.

Dans votre cas, la ligne sera remise en service dans la journée, au plus tard cette nuit.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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