Question en attente de réponse
Résiliation de répondeur toujours en attente
Bonjour,
J'ai effectué ma résiliation de répondeur sur l'application depuis pratiquement 10 jours pour désactiver cette option et ca n'a toujours pas été désactivé
Réponse
Bonjour Souheil,
Vous avez lancé la désactivation du répondeur le 18/08/2023 depuis votre espace client.
Celle-ci sera effective le 04/09/2023 qui est le jour de renouvellement de votre forfait.
Soyez rassuré, la demande est déjà prise en compte.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
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je ne peux pas souscrire d'option avec mon forfait woot 40go
lorsque je vais sur option il y a ecrit L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisé que puis je faire pour avoir l'option international ? -
le numéro ne s'affiche pas
pourtant l'option " présentation du numéro" est incluse dans le forfait !! -
je vais resilié ma ligne pour changement de forfait sans accord
mon tel n'a pas d internet et vous me mettez 7g c'est inadmissible donc je vais résilier ma ligne
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