Question en attente de réponse
Facture impayée alors que tout a été certifié pour la mise en place du prélèvement. autom.
Bonjour
Le paiement (prélèvement de mon compte bancaire) de la somme de 16,18€ est bien passée depuis le Lundi 28/08.
Merci de rétablir l’ensemble des services (4G, Internet…) des 3 forfaits concernés que vous avez bridé.
Aussi comme déjà expliqué, ceci est une preuve tegible que l’erreur provienne de votre collègue qui m’avez assuré que tout est mis en place alors que j’avais demandé le nom du prélèvement (EI TELECOM !!!!!) qui ne m’a jamais indiqué (je l’ai trouvé moi-même et donc c’est moi qui a résolu le problème ).
Réponse
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