Question en attente de réponse
Pourquoi ma dernière facture est-elle plus élevée qu'avant ?
Bonjour,
Je reformule ma question :
Pourquoi ma dernière facture pour la période du 23/08 au 22/09 est elle de 8,37€ alors que ma ligne a été résiliée le 28/08 ?
Je n'ai consommé que 5-6 jours sur cette période avant que ma ligne ne soit résiliée.
Ne devriez-vous pas me rembourser au pro-rata ?
Merci de bien vouloir faire le nécessaire.
Cordialement
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Erreur payeur
Bonjour, J'ai cliqué pr erreur sur "Changement des coordonnées du payeur" alors que je voulais seulement changer mon RIB. Cela fait 3 mois que je paie 10€ de plus. Est-ce que... -
Facture non mise à disposition
Ma facture n'apparait pas sur mon compte internet et je ne peux donc pas la télécharger, alors qu'elle m'est demandée par un organisme financier. -
Comment faire enregistrer mes coordonnées bancaires pour ne plus payer les 10€ de remise en service chaque mois ?
Bonjour, j’ai déjà posté plusieurs message en espérant avoir une réaction de la part de l’opérateur pour enregistrer mes coordonnées bancaires que j’ai remplies depuis deux mois...Bonjour, Concernant ces rejets de prélèvement, je vous invite à contester cette pratique de facturation. C'est en effet une habitude détestable du groupe BTBD (NRJ, Cdiscount...
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