Bonjour Jaydutt,
Votre ligne a bien été résiliée le 26/08/2023. La facturation, quant à elle, a été éditée le 21/08/2023 et n'a donc pas pu prendre en compte la résiliation.
Une régularisation de la période du 26/08 au 17/09 sera mise en place sur la facture de clôturé, au alentour du 19 septembre.
Je vous invite également à faire attention à la confidentialité de votre numéro et de vos informations personnelles. Je me suis permis de le masquer pour éviter que la communauté n'en ai connaissance.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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