Question en attente de réponse
Facture suite à un achat multimédia
Bonjour,
Suite à un achat multimédia en erreur, j'ai réussi à me désabonner mais pour me faire rembourser par le service concerné, Veedz en l'occurrence, j'ai besoin de la facture de cet achat.
Est ce que NRJ mobile peut m'envoyer cette facture.
Cordialement,
Réponse
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Hors forfait Martinique erreur
Je suis en vacances en Martinique, qui fait partie de mon forfait car c'est un DOM (billets d'avion et réservations Airbnb à l'appui). Vous me bloquez la ligne car on me dit... -
Pourquoi NRJ me facture 7.99 € / mois alors que j'ai souscris une offre à 6.99 € / mois sur cdiscount ?
Merci de régulariser, j'ai déjà contacté votre service lors de ma commande qui m'a dit qu'il fallait attendre que ma ligne soit activée pour que vous puissiez corriger ce... -
Je ne trouve pas mon contrat
Bonjour, Sur le même compte client je dois retrouver 2 lignes : 0678909605 > c'est bon, j'ai bien l'accès et les factures 0647965423 > je ne trouve pas ce contrat sur le...
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