Question en attente de réponse
Je suis entrain de payer une facture horforfrait mais le payment est refuse toujours
Je suis entrain de payer une facture horforfrait a cause des appels hors france mais le payment est toujours refuse et mon carte est bloque
Réponse
Bonjour,
Je constate que vous avez procéder au paiement de l'avance sur facture à ce jour, ce qui a eu pour conséquence de remettre votre ligne en service.
Le délai d'activation est de 2 h maximum, durant ce dernier, je vous invite à redémarrer votre mobile afin d'actualiser votre carte sim.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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