Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pourquoi je suis le titulaire de cette carte et que je n'arrive pas à retirer la suspension de cette ligne

NADA A.
NADA A.

NADA A.

Niveau
0
28 / 100
points

Bonjour,
Je suis le titulaire de cette carte je n'arrive pas à retirer la suspension de ma ligne, pouvez vous le faire à ma place, j'ai perdu mes coordonnés, je suis vraiment dans un état d'urgence, je souhaite aussi annuler le surplus que j'ai eu dernièrement sur mes factures.
Cordialement

Réponse

Bonjour NADA,

Je vous confirme que j'ai pu procéder à la remise en service de votre ligne.

Le délai d'activation est de 2 h maximum, durant ce dernier, je vous invite à redémarrer votre mobile afin d'actualiser votre carte SIM.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Ibtissam, Conseiller Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?