Bonjour SEBASTIEN,
En analysant votre dossier, je constate que vous avez demandé la résiliation de votre ligne le 16/08/2023 depuis votre espace client.
La résiliation a été effectuée le 31/08/2023.
Pour faire une portabilité chez un autre opérateur, la ligne doit être active chez l’opérateur actuel.
Vu que votre ligne a été résiliée chez nous, vous ne pouvez pas utiliser ce numéro chez un autre opérateur.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une excellente journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile.
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