Question en attente de réponse
Je suis gestionnaire de la ligne de mon fils et je souhaite lui commander une nouvelle carte sim
Je suis gestionnaire de la ligne de mon fils et je souhaite lui commander une nouvelle carte sim.
Or, sur mon espace client, lorsque j'essaie d'en commander une, ça me donne uniquement la possibilité de le faire avec le même forfait que le mien et mon numéro de téléphone.
Réponses
Bonjour Edith,
Je vous confirme que le niveau d’accès à votre espace client n’est pas retreint.
Souhaitez-vous que je vous commande une carte SIM de remplacement à 10 EUR ?
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Edith,
Sans réponse de votre part à mes messages privés, je me permets de clôturer cet échange.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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