Bonjour HOURIA,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Je vous ai apporté une réponse à votre demande.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à accéder au lien suivant : " https://www.assistance-mobile.com/questions/3224591-bloca... ".
Agréable journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile