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Question en attente de réponse

NRJ mobile sur Redmi Note 11

JEAN FRANCOIS C.
JEAN FRANCOIS C.

JEAN FRANCOIS C.

Niveau
0
36 / 100
points
Nom de l'auteur
JEAN FRANCOIS C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
12 septembre 2023
il y a 8 mois
Consultations
consultée 18 fois
question
q

Fatima: vous ne répondez pas à ma question en me parlant de mon autre téléphone sur la ligne de mon épouse.
Ma question concerne le Redmi Note 11 qui apparait sur mon compte

Réponse

BOUCHRA M.

BOUCHRA M.

Niveau
4
7400 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
BOUCHRA M.
Date
réponse
r

Bonjour Jean François,

Je suis navrée d'apprendre le problème rencontré.

Ma collègue Fatema étant indisponible aujourd'hui, je me permets de reprendre la suite de votre demande.

Je vous invite à installer la dernière mise à jour sur votre mobile .

si l'anomalie persiste je vous prie de contacter le constructeur Xiaomi au numéro suivant :0 805 37 09 16 (lundi au vendredi : 9h à 20h, samedi : 9h à 18h), ou en consultant le site web : https://www.mi.com/fr/service/

Merci de consulter le lien suivant pour mettre à jour vos coordonnées : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/#/pour trouver les réponses à vos futures questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Bouchra, Conseillère Assistance Mobile.

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