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Question en attente de réponse

Comment garder les 30g

SANDRINE L.
SANDRINE L.

SANDRINE L.

Niveau
0
27 / 100
points
Nom de l'auteur
SANDRINE L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
17 septembre 2023
il y a 8 mois
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Bonjour je vois que mon option 30G est en cours de résiliation mais moi je veux les garder comment souscrire à nouveau ? Merci

Réponse

Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
45110 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Rajaa H.
Date
réponse
r

Bonjour Sandrine,

En vérifiant, je trouve que l'avantage internet 30 Go est actif sur votre ligne depuis le 23/08/2023. Aucune résiliation n'a été demandée.

Il vous permet de bénéficier d'une enveloppe internet supplémentaire 30 Go en France métropolitaine à un tarif intéressant de 2 euros, ainsi l'avantage Internet 2 Go depuis l'Europe et les DOM.

Cet avantage internet est gratuit le premier mois, puis avec une période d'essai de quatre mois supplémentaires remboursables.

Après le mois offert et les mois d'essais, l'enrichissement d'offre devient partie intégrante du forfait.

Un courrier ou un Mail vous ont été envoyés pour vous en avertir.

Sachez que la résiliation de l'enrichissement d'offre est définitive et qu'elle ne pourra pas être réactivée si vous changez d'avis.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous remercie pour votre confiance, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.

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