Bonjour JINDA,
Ma collègue Rajaa vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3230951-recu-nouvelle-carte-arrive-activer
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci beaucoup.
Maroua, Conseillère Assistance Mobile.