Question en attente de réponse
votre reponse ne ma pas donné de solution qui fonctionne
après avoir fait ce que vous m'avez indiqué cela me donne que - cdiscount -
n ai pas accessible . ensuite après avoir mis également la puce dans un autre portable cela ne fonctionne pas . avec mes remerciement(.PS il est franchement pas normal d apporter des réponses ou bout de 7h la suite de la solution va etre dans les 7h prochaines)
Réponse
Bonjour Jean Louis,
Je suis navrée concernant le problème rencontré.
En vérifiant votre dossier je constate que vous avez déjà effectué une commande de remplacement de carte SIM, cette dernière a été expédiée depuis le 25/09, à la réception de la carte je vous invite à l'activer sur votre espace client, sinon vous pouvez revenir vers nous sur l'assistance mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Khadija, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pas d'accès à internet à l'étranger en Europe
C'est la 2ème fois que je suis à l'étranger depuis que j'ai mon forfait et je n'ai pas de réseau ni internet malgré avoir activé le roaming. -
Aidez moi svp pour nouveau numéro
Je souhaite changer de numéro... -
Réception de SMS à l'étranger avec option déjà activée
Bonjour, Je vis en Inde depuis un an et ça fait quasiment 10 mois que je n'avais plus utilisé ma SIM française. L'option internationale est bien activée dans mon forfait...
-
-
-
JBINA KHADIJA a répondu
-
jean louis a posé une nouvelle question
-
