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Question en attente de réponse

Je voudrai rétablir ma connexion internet

ABDELKRIM D.
ABDELKRIM D.

ABDELKRIM D.

Niveau
0
3 / 100
points

Je voudrai rétablir ma connexion internet

Réponses

Bonjour Abdlekrim,

Je porte à votre connaissance que pour avoir beaucoup plus d’enveloppe internet ce mois-ci, vous avez la possibilité de rétablir le débit internet en ayant le même volume data qui est de 100 Go.

Vous avez reçu un SMS pour rétablir le débit vous-même en répondant oui au SMS, vous avez aussi le choix de revenir vers nous.

L'acte est facturé à 40€, le montant sera prélevé sur la prochaine facture, l’option sera valide jusqu’à votre prochain jour de renouvèlement de forfait qui est le 29 du mois.
Souhaitez-vous que je valide le rétablissement de votre débit ?

Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Abdlekrim,

Je vous ai répondu le 27/09/2023, avez-vous pu en prendre connaissance ?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
58150 / 75000
points
Equipe

Bonjour Abdlekrim,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clôturer cet échange.

Bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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