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Question en attente de réponse

NRJMMS bien configuré sur S21, les photos ne s'envoient pas

Henry M.
Henry M.

Henry M.

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Bonjour,

Avec mon Samsung S21 tout comme avec mon ancien Samsung A51, les noms des points d'accès sont bien configurés pour les MMS sans aucune fautes (selon votre tuto avec captures d'écran) mais les photos ne s'envoient toujours pas (mais je peux envoyer des messages texte).

Dans les noms de points d'accès j'ai :
NET26
MMS 26
NRJMMS (selon votre tuto)
ims

Je ne peux pas supprimer les autres.
Mais je peux restaurer les valeurs par défaut (Bien que je crains de ne même plus pouvoir envoyer de messages textes si je fais ça)

Dans l'attente de votre aide

Henry

Réponse

Bonjour Henry,

Concernant votre demande, je tiens à vous informer qu'après vérification, je constate que vous n'avez pas encore utilisé les MMS inclus dans votre forfait.

Avant toutes manipulations, je vous conseille de :

– Éteindre votre mobile.
– Retirez puis réinsérez votre carte SIM.
– Rallumez le mobile.

Si le problème persiste toujours, je vous invite à suivre les manipulations suivantes :
Vous êtes Invités à se rendre dans les menus suivants sur le mobile :
Appuyer sur Paramètres
Appuyer sur Connexions
Appuyer sur Réseaux mobiles
Appuyer sur Nom des points d'accès
Appuyer sur Ajouter
Compléter les champs suivants :
Nom : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy MMS : 010.143.156.005
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : aucun
Type d'APN : default ou MMS
Type d'opérateur/réseau virtuel : GID
Appuyer sur Options (3 points en haut à droite) et Enregistrer
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Zineb, Conseillère Assistance Mobile.

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