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Question en attente de réponse

Je voudrais me rétracter sur ma commande de carte SIM

NOLWEN C.
NOLWEN C.

NOLWEN C.

Niveau
0
12 / 100
points

J’ai reçu ma carte SIM et je voudrais me rétracter,
Numéro de téléphone 06XXXXXX91

Réponse

Bonjour Nolwen,

Je me suis permis de masquer votre numéro de mobile pour qu'il ne soit pas visible aux autres utilisateurs.

La demande dé résiliation a été faite le 02/10/2023 via votre Espace client et elle sera prise en compte le 12/10/2023.

Rassurez-vous, vous recevrez un remboursement pour la période non utilisée.

Je vous souhaite une excellente journée
Zouhair, Conseiller Assistance Mobile

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