Cette question a été résolue
48h sans réseau !!!
On a répondu a ma question sans savoir si la solution a marché ou non.... je n'ai jamais vu un SAV aussi médiocre, plus de 48h sans réseau, c'est inadmissible, vous clôturez des ticket avant que le soucis ne soit réglé, j'aimerais s'il vous plait avec mon code RIO pour que je change vite d'opérateur MERCI
Bonjour Yanis-Fady,
Je constate que mon collègue Omar vous apporte actuellement une réponse à votre demande par le biais des messages privés.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec lui.
Merci beaucoup.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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