Question en attente de réponse
Changement de payeur en gardant la même offre
Bonsoir ,
J'ai fait une demande de changement de payeur depuis mon espace client NRJ MOBILE tout en gardant la même offre « 150 go 5G à 12.99€ » et on m'a demandé d'envoyer quelques pièces justificatifs par courrier afin de valider les coordonnées du nouveau payeur , mais le problème c'est que l'ancien payeur a déjà fait un rejet de prélèvement qui est prévu le 14/10 , maintenant je veux savoir ce que je devrais faire si le courrier n'arrivera pas avant la date de prélèvement à l'adresse " NRJ mobile Service Client 53098 Laval cedex 09 " , comment je pourrais régler ma facture afin d’éviter de payer 10€ de rejet ? il y a possibilité de la payer par CB ? ou bien je devrais changer le mode de paiement vers par chèque
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