je pars en italie du 19 au 21 octobre. Je veux pouvoir téléphoner + sms et consulter mes mails +web.

Bonjour KATIA,

Votre forfait vous permet d’utiliser votre ligne en UE et DOM en cas de voyage occasionnel : appels, SMS, MMS illimités et 5 Go d'internet.

L'option international blocage web est déjà active sur votre ligne, cette dernière vous permettra de ne pas dépasser l'enveloppe data (5 Go) en Italie.

Vous trouverez plus d'informations concernant l'utilisation de votre forfait à l'étranger en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...

Je vous invite à redémarrer votre mobile une fois arrivé à votre destination.

N'oubliez pas s'il vous plait de mettre votre téléphone en mode réseau automatique, avant le voyage et activer l’itinérance de vos données mobiles.

Veuillez utiliser également le mode avion en cas de voyage sur un bateau ou en avion, car vous pouvez capter un réseau satellitaire et cela sera facturé en hors forfait.

Lorsque vous souhaitez appeler un correspondant en France, l'indicatif à composer est le 0033 en supprimant le 0 du numéro du correspondant.

Vous pouvez consulter votre répondeur, en personnalisant le code secret via les étapes ci-dessous :

• Composer le 777.
• Appuyer sur la touche #.
• Appuyer sur la touche 3.
• Appuyer à nouveau la touche 3.
• Suivre les indications du serveur vocal
Pour en savoir plus sur la consultation du répondeur depuis l'étranger, cliquez sur le lien ci-dessous : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consul...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.