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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaite modifier le nom du titulaire sur mes factures svp

CARINE A.
CARINE A.

CARINE A.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
CARINE A.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
16 octobre 2023
il y a 7 mois
Consultations
consultée 12 fois
question
q

Je suis bien enregistrée en utilisateur de la ligne et titulaire des coordonnées bancaires mais pas en tant que titulaire du contrat.

Réponses

Yousra F.

Yousra F.

Niveau
5
20240 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Yousra F.
Date
réponse
r

Bonjour CARINE,

Votre demande nécessite un changement de titulaire.

Afin de prendre en charge, je me permets de continuer notre échange en privé par le biais de votre boite mail, afin d'échanger vos informations personnelles en toute sécurité.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée".
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

Yousra F.

Yousra F.

Niveau
5
20240 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Yousra F.
Date
réponse
r

Bonjour CARINE,

Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange.

Si vous aurez toujours besoin de notre aide, vous pouvez revenir vers nous via un nouveau post sur l'assistance mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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