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Question en attente de réponse

Je veux changera

MENDY L.
MENDY L.

MENDY L.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour je voudrais changer ma date de prélèvement et pouvoir être prélevé le 8 de chaque mois . Merci d'avance. Cordialement

Réponses

Douae B.
Douae B.

Douae B.

Niveau
5
20310 / 40000
points
Equipe

Bonjour MENDY,

Votre forfait se renouvelle le 07 de chaque mois.

Nous avons la possibilité de modifier la date de prélèvement entre le 12 et le 27 de chaque mois.

La modification de la date de prélèvement est facturée à 5 Euros sur la facture suivante.

Souhaitez-vous toujours modifier votre date de prélèvement ? Si oui à quelle date ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.

Salma B.
Salma B.

Salma B.

Niveau
6
49990 / 75000
points
Equipe

Bonjour MENDY,

Ma collègue Douae étant indisponible aujourd'hui, je me permets de reprendre la suite de votre demande.

Sans réponse de votre part à ses messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous.

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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