Question en attente de réponse
Bloqué les appels surtaxé
Bonjour
Je souhaiterai bloque gratuitement leq appels surtaxé.
Comment faut il faire?
Merci de me répondre
Réponse
Bonjour Aicha,
Soyez rassuré, je viens d'activer pour vous l’option de blocage gratuitement suite à votre demande sur les deux lignes.
Celle-ci empêche les hors forfaits pour les services suivants :
- Les appels/SMS vers les numéros surtaxés.
- Téléchargements Gallery (paiement à l'acte).
- Services à valeur ajoutée.
Le délai d’activation est de 2 h à 24 h. Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.
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