Question en attente de réponse
recharge pour sejour aux US, Canada et Suisse (appels + SMS illimités + 3 Go)
Bonjour,
Je pris une recharge pour mon voyage aux US debut octobre - 14 jours/ appels + SMS illimités + 3 Go. Je souhaite un remboursement, au moins partiel, pour les raisons suivants:
1. pas possible des passer des appels téléphoniques pendant mon sejour
2. J'ai reçu de propositions de recharge sur mon partable via NRJ aux US, qui n'ont pas été proposé en France avant mon sejour (1h+60sms+500Mo pendant 7 jours 14,99 € et appels+sms illimités+1Go pendant 21 jours 19,99€)
=>ma recharge pour 14 jours a couté 29,99€!
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Je souhaite retirer l'option avantage internet 3 eu
Merci de supprimer l'option avantage internet à 3 euros rajoutée sans mon accord. -
Serait-il possible d'avoir l'option Voix Premium sur ma ligne SVP ?
Bonjour ! Nouveau client NRJ Mobile depuis samedi 27/4, pourriez-vous activer l'Option Voix Premium sur ma ligne SVP (celle-ci n'étant pas disponible sur mon Espace Client)... -
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