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Question en attente de réponse

Activer option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte

LAURENT M.
LAURENT M.

LAURENT M.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,

Pouvez-vous activer l'option ci-dessous sur ma ligne :
Option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte : gratuite

Je vous remercie.

Cordialement

Réponse

Bonjour LAURENT,

Soyez rassuré, je viens d'activer pour vous l’option de blocage gratuitement suite à votre demande.

Celle-ci empêche les hors forfaits pour les services suivants :

  • Les appels/SMS vers les numéros surtaxés.
  • Téléchargements Gallery (paiement à l'acte).
  • Services à valeur ajoutée.

Le délai d’activation est de 2 h à 24 h. Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.

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