Question en attente de réponse
Augmentation de ma facture sans
Dans les derniers mois j'ai constacté une augmentation de facture de 1 euros non justifié, avec aucun détail dans la facture.
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Factures antérieures à une année
Puis-je récupérer les factures antérieures à un an, plus précisément de janvier 2023 à avril 2023 inclus ? Merci d'avance -
Extension débit internet
Après épuisement de mon débit internet, une extension de 12euros m'a été ajoutée et facturée sans que je ne valide ou accepte cette opération, pourquoi? -
Facture abusive à l'étranger
Bonjour, J'ai déverrouiller le mode avion à mon arrivé à Montréal ce jour et j'ai reçu en moins de 2 minutes le message suivant : NRJ Mobile: Vous avez été déconnecté à 60€...
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