Question en attente de réponse
Question factures
Sur ma facture du 23/02/2023 sur la ligne de remise de 7€ il apparait une remise de 5,26 € et non 7€ :
45384 - MKG : Remise de 7€ pendant 12 mois 21/02-20/03 -4,38 HT -5,26 TT
Ma facture du 23/03/2023 est de 11,99 € au lieu de 8,99 €.
Concernant l'option 5G à 3€ que vous m'avez imposée ce mois-ci alors que je ne la voulais pas, je viens de la résilier et je veux qu'elle me soit remboursée.
Merci
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Incompatibilité Android et application nrj mobile
Impossible de télécharger l'application nrj , on me dit que ma version Android est trop récente !! Je ne peux pas avoir la messagerie visuelle . Comment est ce possible... -
Probleme d'achats avec gallery
Pouvez-vous supprimer les prélèvements automatiques d'achat hors forfait (téléchargements gallery) sur ma ligne 06******70? Depuis le 08/04 je paye un achat multimédia non... -
Pourquoi suis je en debit reduit alors que mon suivi conso me montre qu'il me reste du forfait ?
Mon forfait n'est pas épuisé d'après le suivi conso... Il me reste 30 Gigas et pourtant je suis en debit reduit !!! Et j'ai besoin de mon forfait car le wifi ne fonctionne pas...
-
-
