Question en attente de réponse
Changement du forfaitt
Bonjour,
J’ai reçu un sms de votre part que je peux avoir le forfait de 80 GO à 7,99€.
Du coup j’aimerais bien avoir ce forfait même si c’est pour votre nouveaux clients.
Sinon je change le fournisseur.
Merci pour votre compréhension.
Réponse
Bonjour Abdul,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous apportez à nos offre promotionelles.
Je vous informe que nous disposons sur le site web du forfait Cdiscount Mobile 20Go sans engagement à 7,99€.
En parallèle, je vous informe que nous mettons à la disposition de nos fidèles clients des offres avantageuses et sans changement de carte SIM.
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
Ismail, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Hors forfait étranger pas utiliser données mobiles
Bonjour je suis actuellement au Maroc je n 'arrive pas à vous joindre je me suis aperçue que j' ai du hors forfait alors que je n' ai pas utilisé mon téléphone Je ne comprends... -
Vous ne m’avez apporter aucune réponse à ma question
Je ne souhaite en aucun cas passer des appels depuis le Maroc mais uniquement avoir du réseau pour recevoir mes messages donc merci d’activer l’international pour que je puisses... -
Appel en wifi ou voix premium activé mais n apparaît pas sur mon telephone
Bonjour, je me permets de revenir vers vous car vous m'avez activé aujourd'hui voix premium ou appel wifi sur mon compte mais quand j applique votre protocole pour l activer sur...
-
-
-
ISMAIL a répondu
-
ABDUL RASHID a posé une nouvelle question
-
