Changer de rib + date de prélèvement

Bonjour Fatia,

Le jour de renouvellement de votre forfait est le 6 de chaque mois.

Nous avons la possibilité de modifier la date de prélèvement entre 5 à 20 jours après la date de renouvellement de votre forfait.

Je vous informe que la date du 8 n'est pas proposée, vous avez la possibilité de choisir la date entre le 11 et le 26 de chaque mois.

La modification est facturée 5,00 euros et prend effet dès l'édition de la prochaine facture.

Souhaitez-vous choir quel jour ?

Concernant le changement de vos coordonnées bancaires et pour échanger votre numéro de RIB en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case
"J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Fatia,

Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme la modification de votre date de prélèvement pour le 11.
Ainsi le changement de votre IBAN.

La nouvelle date de prélèvement sera prise en compte sur votre prochaine facture qui sera éditée le mois de novembre.

Un SMS de confirmation vous sera envoyé.

Votre forfait continue de se renouveler le 6 de chaque mois et les factures s'éditent toujours deux jours après.

Les prochaines factures seront prélevés sur le nouveau IBAN.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'assistance mobile en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.