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Comment séparer deux comptes ?
Bonjour quand j'ai passé la commande pour la ligne de mon conjoint, je l'ai fait de mon ordinateur, je lui ai créé un compte Cdiscount mais nos deux lignes ont fusionné sur le même compte client et on reçoit les mails qui sont destinés à l'autre. Merci de m'aider à séparer nos deux comptes.
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Réponses
Bonjour VINCENT,
Afin d’échanger sur vos informations personnelles, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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