Question en attente de réponse
impossible de mettre à jour mon adresse mail et postale et pas de réseau lorsque je suis dans un pays EU
lorsque je veux valider mes adresse on me marque format invalide
Réponse
Bonjour Michael,
Suite à notre entretien téléphonique, nous avons confirmé vos informations personnelles (adresse mail et adresse postale) enregistrés sur la ligne.
J’ai remonté l'information pour que le message d’erreur soit supprimé de votre espace client.
Concernant le réseau en Europe, comme compromis, vous reviendrez vers nous par un nouveau post une fois là-bas.
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
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