Question en attente de réponse
Bonjour, j’ai résilier mon abonnement box 4g après 1 an d’engagement, dois-je renvoyer la box, ou la garder ?
Je ne sais pas si je suis propriétaire de la box, ou si je dois vous la rendre, sachant que j’ai résilier l’abonnement au bout des 12 mois d’engagement
Réponse
Bonjour Lucas,
Votre Box 4G a été résiliée le 05/10/2023 suite à votre demande.
Soyez rassuré, la Box a été achetée lors de votre souscription, il conviendra donc de la conserver. (il n'y aura pas de frais supplémentaires).
Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.
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