Bonjour PIERRE,
Votre forfait inclut les appels, SMS, MMS en illimités vers la France métropolitaine ainsi que 13 Go d'internet.
L’utilisation de la ligne depuis le Maroc n’est pas incluse, les communications vers et depuis ce pays sont facturées en hors forfait.
Je constate que vous avez activé une option internationale avec « blocage web », qui vous permettra d'utiliser vos services (voix, SMS) depuis le Maroc.
Les tarifications depuis le Maroc vers la France seront les suivantes :
- 1,20 €/min pour les appels émis.
- 0,60 €/min pour les appels reçus.
- 0,30 €/destinataire pour les SMS envoyés.
-15,4 €/Mo pour la consommation web.
Vous pouvez retrouver l'intégralité de cette tarification en consultant nos CGS : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20231012_BDT_S...
Si vous atteignez les 23 EUR de hors-forfait data ou plus, votre ligne sera suspendue et nous vous inviterons à régler une avance sur facture par carte bancaire pour récupérer les services.
On propose également des recharges voyages disponibles depuis le Maroc :
- Recharge 60 min 60 SMS valable 30 jours à 19.99 EUR.
- Recharge 300 Mo de data valable 30 jours à 19.99 EUR.
Vous pouvez souscrire les recharges à plusieurs reprises lorsqu'elles sont épuisées et même si le délai de validité n'est pas dépassé.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profit...
Je vous conseille donc d'utiliser le WIFI pour ne pas avoir de facturation en hors forfait. J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
