Question en attente de réponse
Nouveau numér
Bonjour je souhaite changer mon numéro rapidement. Merci de m'indiquer la marche à suivre
Réponse
Bonjour SYLVIE,
Le changement de numéro d’appel est possible.
Le changement est facturé à 10 euros, le paiement sur prochaine facture.
Le délai de prise en compte est de 24h.
Afin de vous communiquer la démarche d’accès à votre espace client en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case. (j'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée).
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Ikram, Conseillère Assistance Mobile.
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