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Demande de remise à la normale de mon réseau
Bonjour,
Depuis ce matin j'ai aucun service et réseau fonctionnel, appels/ SMS Mms hors service
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Réponses
Bonjour Rania,
Nous avons déjà quasiment faite toutes les manipulations effectivement de redémarrage...
Par contre après avoir inverser les cartes sim d'un téléphone à l'autre, je constate que le problème vient de la carte sim, car avec une autre carte sim mon smartphone fonctionne très bien, mais sur l'autre smartphone ma carte sim en question ne fonctionne pas et ça dit appel d'urgence uniquement.
Sinon je confirme que je suis en France metropolitaine à mon adresse de résidence, et que ce symptôme est apparu depuis vendredi 10 octobre.
Pourriez-vous me remplacer cette carte sim hors service d'urgence svp?
Très cordialement
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