Question en attente de réponse
Destinations incluses dans mon forfait
Bonjour,
Je viens de recevoir une réponse complétement contradictoire sur ma question précédente :
Le Royaume-Uni/l'Angleterre sont-ils inclus dans mon forfait ?
On me répond :
Votre forfait Cdiscount mobile vous permet de bénéficier des Appels/SMS/MMS illimités en en Union Européenne, Royaume-Uni et DOM plus une enveloppe internet de 9 Go lors de votre séjour.
et juste en dessous :
Cependant, si vous vous trouvez à proximité d’une frontière avec un pays non inclus dans l’EEE (par exemple Suisse, Angleterre…), et que vous utilisez votre téléphone alors qu’il s’est connecté à une antenne de ce pays, nous pourrons vous facturer des frais supplémentaires. Raison pour laquelle vous avez eu des dépassements en juin 2023 et en aout 2022.
Donc l'Angleterre est incluse oui ou non ?
Réponse
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