Question en attente de réponse
Résiliation rapid
Bonsoir, 25 jours que j'essaie de résilier une de mes ligne et impossible via votre site Internet.
Pour quelle raison ?
Merci de faire le nécessaire le plus rapidement possible.
Réponse
Bonjour Freddy,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Drissia, conseillère Assistance mobile
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